Kun je wel mail ontvangen maar niet versturen? Dan blokkeert je internetprovider waarschijnlijk poort 25. Veel providers doen dat voor uitgaande mail naar servers van anderen.
De oplossing: verstuur via poort 587
Onze mailservers accepteren uitgaande mail ook op poort 587. Die poort wordt bijna nooit geblokkeerd. Zo stel je het in:
- Open de accountinstellingen van je mailprogramma (Outlook, Apple Mail, Thunderbird of je telefoon).
- Ga naar de instellingen voor de uitgaande server (SMTP).
- Zet de poort op 587.
- Zet verificatie voor uitgaande mail aan. Gebruik dezelfde gebruikersnaam (je volledige e-mailadres) en hetzelfde wachtwoord als voor inkomende mail.
- Kies als beveiliging STARTTLS, als je mailprogramma daarom vraagt.
- Sla op en stuur een testmail.
Dit werkt overal, ook als je met je laptop op wisselende netwerken zit.
Kom je er niet uit? Neem contact met ons op, dan helpen we je verder.
